Debtcoach zakelijk

Budgetcoach Debtcoach Financieel Zorgcoach Budget Life Planner Download Flyer

Algemeen
De schuldenproblematiek is de afgelopen jaren behoorlijk toegenomen. Door bezuinigingen echter, is de huidige vorm van schuldhulpverlening steeds moeilijker financierbaar.  Daardoor lopen de wachttijden voor adequate hulp op tot het ontoelaatbare. Vandaar dat een innovatieve wijze van benadering en begeleiding hard nodig is.

De debiteur aan het roer
Het merendeel van de debiteuren/werknemers is op dit moment niet in staat zelf de regie te voeren over afbetalingsregelingen met crediteuren. In veel gevallen hebben crediteuren de vorderingen uitbesteed aan professionele partijen zoals bijzonder beheer bij een financiële instelling, deurwaarders en incassobureaus. De achterstand in kennis bij de debiteuren/werknemers ten opzichte van deze professionele partijen is dermate groot dat het zelf opzetten van een schuldregeling een moeizame weg is. 

Gebrek aan kennis
Het gebrek aan kennis resulteert dan ook vaak in het aangaan van te ruime afbetalingsverplichtingen, terwijl daar, gezien het vaak krappe budget, niet aan kan worden voldaan. Met als gevolg dat de hypotheek en de betalingen van energie- en zorgkosten in de verdrukking komen. Er wordt geschoven met vaste lasten, met als uiteindelijk gevolg afsluiting van energie en zelfs huisuitzetting.

Debtcoach gaat uit van zelfredzaamheid
Bij het concept ‘Debtcoach’ is zelfredzaamheid het uitgangspunt. De Debtcoach ondersteunt debiteuren/werknemers met problematische betalingsachterstanden. De debiteur/werknemer blijft zelf de regie voeren. De Debtcoach coacht en blijft gedurende een vooraf vastgelegde periode de steun en toeverlaat van de debiteur/werknemer. Op die manier levert de Debtcoach individueel maatwerk.

Doel
Debiteuren/werknemers helpen om zelfstandig hun schulden op te lossen.

Hoe werkt de Debtcoach?
De Debtcoach bezoekt de debiteur/werknemer thuis. Na inventarisatie helpt de Debtcoach de debiteur/werknemer met het opmaken van zijn eigen dossier. De Debtcoach heeft toegang tot een beveiligde online applicatie van Budgetcoach.nl. De debiteur/werknemer ontvangt hiervoor een unieke inlogcode.
Met deze software kan schriftelijke en telefonische communicatie worden vastgelegd, zodat de Debtcoach de debiteur/werknemer online kan monitoren. De Debtcoach kijkt gedurende de afgesproken periode mee over de schouder van de debiteur/werknemer en is steeds per telefoon en mail bereikbaar. Waar nodig wordt nog een huisbezoek afgelegd.
De Debtcoach bewaakt de voortgang en de vervolgstappen, zoals de betalingsvoorstellen aan de schuldeisers, enzovoort.

Software Debtcare
Online software is een integraal onderdeel van onze dienstverlening. Zonder deze online software is het moeilijk een debiteur/werknemer te monitoren. Ook de debiteur/werknemer krijgt toegang tot deze software. In het pakket zitten, naast de maand- en jaarbudgetoverzichten, ook standaardbrieven die aan de crediteuren kunnen worden verstuurd. De debiteur/werknemer print en tekent deze brieven zelf en bewaakt de voortgang. De software berekent ook de afloscapaciteit volgens de zogeheten Recofa methode. Daarna kan worden berekend wat alle crediteuren per maand krijgen uitbetaald.
Als alle crediteuren hiermee akkoord zijn, worden via automatische incasso elke maand de aflossingen gedaan van de rekening van debiteur/werknemer.

Beveiliging van persoonsgegevens
Beveiliging van persoonsgegevens is gewaarborgd door gebruik te maken van een encrypted sleutel. Deze sleutel werkt met standard AES- 128 encryption. Onze Debtcoaches hebben een encrypted sleutel. Buiten het invoeren van naam en wachtwoord, moet deze sleutel met een vingerdruk worden geactiveerd. De sleutel creëert zo een encrypted code die wordt herkend door onze software.

Periode ondersteuning
Gedurende een vooraf afgesproken periode (maximaal 12 maanden) staat de Debtcoach de debiteur/werknemer bij. Daarna wordt de debiteur werknemer geacht zelfstandig verder te gaan. De debiteur/werknemer blijft vervolgens nog de beschikking houden over de online software gedurende 36 maanden.

Verschil met schuldhulpverlening
Tussen de Debtcoach en de schuldhulpverlener zit een groot verschil. De schuldhulpverlener neemt de debiteur/werknemer namelijk alle werk uit handen. De debiteur/werknemer hoeft uitsluitend informatie aan te leveren. Daarna komt alles in handen van de schuldhulpverlenende instantie. Zij maken het dossier op en voeren alle administratieve werkzaamheden uit.

In alle gevallen krijgt de debiteur/werknemer wekelijks huishoudgeld. Alle vaste lasten en schuldeisers worden betaald door de schuldhulpverlenende organisatie. Vaak wordt de debiteur/werknemer ook nog onder budgetbeheer of beschermingsbewind geplaatst. Extra kosten worden in mindering gebracht op de afloscapaciteit. Hierdoor krijgen de crediteuren minder uitbetaald. Uiteraard is het voor sommige debiteuren/werknemers noodzakelijk om alle werkzaamheden over te laten nemen. Echter, voor het overgrote deel (70%) van de debiteuren/werknemers is dit niet noodzakelijk en ook niet wenselijk.

Het voordeel van Debtcoaching voor de debiteur/werknemer
Het feit dat de Debtcoach de debiteur/werknemer zelf de schulden laat regelen, stimuleert het zelfvertrouwen. Deze methode verbetert het zelfbeeld en maakt debiteuren/werknemer sterker en zelfbewuster. Door intensieve coaching wordt geleerd moeilijkheden te zien als uitdagingen. Leren door doen heeft toekomstperspectief. Het helpt voorkomen dat debiteuren/werknemers afglijden naar apathie en slachtofferschap en het voorkomt recidive.

Permanente educatie
Debtcoaches die door Budgetcoach.nl worden uitgezonden, zijn verplicht minimaal tweemaal per jaar een vakinhoudelijke training te volgen.

Werkzaamheden Debtcoach en tarief
Als de Budgetcoach heeft geconstateerd dat er sprake is van een problematische betalingsachterstand kan in overleg met de opdrachtgever een Debtcoach worden ingezet.

Stappen bij Debtcoaching

• Het dossier is al opgemaakt door de Budgetcoach via onze online applicatie debtcare.
• De online applicatie is te benaderen via een beveiligde website.
• Budgetcoach.nl maakt een inlogcode aan voor de debiteur en Debtcoach.
• De Debtcoach neemt het dossier over.
• De Debtcoach bezoekt de debiteur thuis; tijd 3 uur.
• De Debtcoach controleert of het dossier compleet is en vult aan waar nodig.
• De Debtcoach laat de debiteur (of opdrachtgever) een BKR-overzicht aanvragen.
• Samen met de debiteur worden de brieven klaargezet.
• De debiteur print de brieven voor de crediteuren uit en stuurt deze weg.
• De debiteur bewaakt de tijd voor reageren van een crediteur.
• De debiteur stuurt waar nodig een rappel.
• Nadat alle crediteuren hebben gereageerd, wordt samen met de Debtcoach een betalingsvoorstel gemaakt.
• Er wordt uitgegaan van een 100% betalingsvoorstel. Is dit gezien de omstandigheden niet mogelijk, dan wordt de aflossingscapaciteit berekend middels de Recofa rekenmethode.
• De debiteur print de berekening uit en stuurt deze met het betalingsvoorstel naar de crediteuren.
• Eventueel wordt een rappel verstuurd.
• Na akkoord worden elke maand automatisch de crediteuren betaald vanuit de rekening van de debiteur.
• De Debtcoach bewaakt de betalingen en het proces gedurende 15 uur, verdeeld over maximaal 12 maanden.
• Debiteur heeft onbeperkt toegang tot zijn eigen dossier gedurende 36 maanden.

Niet akkoord
Gaan één of meer crediteuren niet akkoord, dan neemt de Debtcoach telefonisch contact op. Weigerachtige crediteuren krijgen de mededeling dat de kosten van de WSNP-bewindvoerder betaald moeten worden uit de boedel. De crediteuren krijgen daardoor minder uitbetaald.
Hierna kan de crediteur alsnog akkoord gaan.

Nog niet akkoord
Blijven één of meer crediteuren weigeren mee te werken. Dan volgt een overleg met de opdrachtgever over de kansen van toelating tot het WSNP-traject. Zo nodig wordt een WSNP-rapportage opgemaakt. Waar mogelijk ondersteunt de Debtcoach de debiteur om bij de Kantonrechter een dwangakkoord aan te vragen. De Debtcoach bewaakt vervolgens de aanvraag en voortgang.

Tarief zakelijk
Een traject kost € 975,- exclusief 19% BTW, inclusief kilometervergoeding en gebruik online software Debtcare. 

Informatie?
Voor meer informatie of het maken van een afspraak met onze accountmanager, kunt u ons bereiken op;
Tel.: 072 - 540 91 75
E-mail: info@budgetcoach.nl

Klik hier als u interesse heeft om de opleiding tot Debtcoach te volgen